Ganz gut
Ich kaufe (viel zu) selten Blumen aber wenn, dann ist das hier genau der richtige Laden!
Also, ich habe bei Blumen Stber am 24.12.2018 einen Strau fr meine Frau gekauft. Zunchst habe ich bei einer anderen Kundin ein Gebinde gesehen, das mir gefallen hat. Also orderte ich genau so einen Strau. Binnen kurzer Zeit bekam ich einen sehr eng in Papier eingezwngtes Gebinde berreicht. Ich bemngelte die fr mich unmgliche Verpackung. Unwirsch nahm die Verkuferin den Strau mit der Bemerkung zurck, dass sich der Strauss spter wieder entfalten wrde. Trotzdem packte sie die Blumen noch einmal um und gab sie mir mit der Bemerkung zurck, dass das eben die schnelle Variante gewesen sei. Meinen Unmut unterdrckte ich, weil weitere Kunden im Laden waren. Ich zahlte 18,50 Euro und fuhr nach Hause. Dort wickelte ich das Gebinde aus und war entsetzt. Der Strau war krumm und schief lieblos zusammen geklatscht. Bei jedem Discounter gibt es fr kleines Geld schnere Strusse, als dieser bei Blumen Stver von mir erworbene. Als jahrelanger sporadischer aber doch treuer Kunde bin ich extrem enttuscht. Telefonisch beschwerte ich mich. Sehr ungehalten wurde mir gesagt, dass ich nach Weihnachten wieder in den Laden kommen sollen, um zu sehen, wie man den rgerliche Fall regeln kann. Meine Heiligabend berraschung fr meine Frau war jedenfalls vllig in die Hose gegangen. Zum Glck gibt es fr die Zukunft in Tostedt noch weitere Blumenfachgeschfte.
Ich war 5 Minuten vor Ladenschluss dort und die Lichter leuchteten noch aber die Tr war schon zugesperrt. Das ist ein Unding hinsichtlich Kundenorientierung und somit mssten sie die ffnungszeiten auf 17:45 korrigieren!
Blumen-Stöver Inh. M. Lüdemann ist eine deutsche Florist mit Sitz in Tostedt, Niedersachsen. Blumen-Stöver Inh. M. Lüdemann befindet sich in der Bahnhofstraße 32, 21255 Tostedt, Deutschland.
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